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Verificação das Metas de Usabilidade

Introdução

Este documento apresenta a verificação de software com foco nas metas de usabilidade definidas para o Portal DETRAN-DF.

Objetivo

O objetivo desse artefato é avaliar a conformidade do portal com os critérios de eficácia, eficiência, segurança, facilidade de aprendizado, facilidade de recordação e satisfação.

Metodologia

A metodologia adotada para a realização desta verificação consiste na aplicação de uma checklist estruturada, composta por um conjunto de perguntas que abrangem tanto os aspectos formais do documento quanto o seu conteúdo técnico. As respostas às perguntas serão classificadas de acordo com a seguinte escala: Sim, Não, Incompleto ou Não se aplica. Além disso, será reservado um espaço para que o avaliador registre observações adicionais.

Cronograma e Participantes

A integrante do grupo Luiza Maluf será responsável por realizar a verificação. Já, o integrante do grupo Kaio Enzo realizará a correção do artefato após a verificação. A tabela 1 apresenta os participantes da verificação.

Tabela 1 - Participantes da Verificação.

Participante Papel
Luiza Maluf Avaliador
Kaio Enzo Revisora

Autor: Luiza Maluf, 2024

Lista de Verificação

ID Descrição Avaliação Observações
Padronização
1 O artefato possui introdução? Sim -
2 O artefato possui uma bibliografia/referência bibliográfica? Sim -
3 O artefato possui um histórico de versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores? Incompleto Falta atrivuir revisores
4 Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes? Sim -
5 Todos os textos estão na norma padrão? Sim -
Metas de Usabilidade
6 São apresentados quais fatores de qualidade de uso serão priorizados no projeto? Sim
7 A razão da seleção das metas de usabilidade? Sim \
8 As metas foram definidas através do perfil de usuário? Sim
9 Foram definidas as usabilidades em 6 metas? Sim
10 O artefato descreve o contexto de uso do sistema (plataformas e dispositivos)? Sim
11 As metas incluem métricas para avaliação objetiva (ex: tempo, cliques, taxa de sucesso)? Sim
12 As metas consideram segurança (ex: proteção de dados, prevenção de erros)? Sim
14 O texto aborda diferentes níveis de experiência dos usuários? Não Não menciona níveis como iniciantes ou avançados explicitamente

Problemas Encontrados

ID 3: O artefato possui um histórico de versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores?

O artefato não possui o campo revisores preenchido.

ID 14: O texto aborda diferentes níveis de experiência dos usuários?

As metas de usabilidade não menciona níveis como iniciantes ou avançados explicitamente.

Sugestão de Correção

  • Adicionar os revisores na tabela do histórico de versões;

  • Tratar níveis de usuários diferentes.

Acompanhamento

Na figura 1, é apresentado um gráfico como o percentual de respostas "Sim", "Não", "Incompleto", obtidas atraves da lista de verificação.

Figura 1 - Gráfico do resultado da verificação.

Gráfico do resultado da verificação

Autor: Luiza Maluf

Correção

Como proposto por Fagan, os integrantes do grupo que foram responsáveis pela produção do artefato que devem fazer as devidas correções propostas pela verificação.

Dessa forma, após a correção, o autor dessa verificação irá revisar se as correçõe s foram feitas da forma correta.

Data da Correção Descrição Responsável(eis) Revisor(es) Status
21/12/2024 Correções sugeridas Kaio Enzo Luiza Maluf

Referências Bibliográficas

BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.


Histórico de versão

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor
1.0 03/12/2024 Verificação das metas de usabilidade Luiza Maluf Kaio Enzo