Sites Avaliados
Histórico de Versão
Data | Data Prevista de Revisão | Versão | Descrição | Autor | Revisor |
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06/11/2024 | 07/11/2024 | 1.0 | Criação do Documento | Lucas Sales | João Victor C. Nobre |
10/11/2024 | 10/11/2024 | 1.1 | Adicionando heurística da DPDF | Lucas Sales | João Victor C. Nobre |
10/11/2024 | 10/11/2024 | 1.1 | Adicionando heurística do IDJovem | Lucas Sales | João Victor C. Nobre |
13/11/2024 | 13/11/2024 | 1.1 | Adicionando heurística do MeuINSS | Karolina Vieira | João Victor C. Nobre |
Introdução
No projeto de IHC, a equipe realizou análises individuais em sites candidatos, com base em critérios como usabilidade, acessibilidade e conformidade com padrões de design. Os sites avaliados foram:
Id Jovem
Responsável: Lucas Sales
O ID Jovem é uma carteira digital gratuita que oferece diversos benefícios para jovens brasileiros de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos. Através dela, é possível ter acesso a:
Meia-entrada: Desconto de 50% em eventos artístico-culturais e esportivos. Transporte interestadual: Duas vagas gratuitas e duas com 50% de desconto em viagens de ônibus, trem ou barco. Isenção de taxas: Isenção do pagamento de taxa para emissão da Carteira de Identidade Estudantil. Para ter direito ao ID Jovem, é necessário:
Ter entre 15 e 29 anos. Ter renda familiar mensal de até dois salários mínimos. Estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
É interessante utilizar a avaliação de IHC para o Id Jovem, pois o website tem dificuldade de navegação e problemas no formulário.
Para analisar com profundidade a avaliação heurística realizada, acesse o link: Análise Id Jovem
Meu INSS
Responsável: Karolina Vieira
O Meu INSS é um sistema digital do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil, que oferece aos cidadãos acesso aos serviços relacionados à Previdência Social de forma online
Ao usar o Meu INSS, você pode:
- Consultas: Acessar informações sobre benefícios como aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, entre outros.
- Solicitações: Fazer solicitações de benefícios, como o pedido de aposentadoria ou de aposentadoria por invalidez.
- Agendamento de serviços: Agendar atendimento presencial ou via telefone para serviços específicos do INSS.
- Emissão de documentos: Emitir extratos de contribuições, certidões e outros documentos relacionados ao INSS.
- Acompanhamento de processos: Consultar o andamento de pedidos de benefícios e outros processos administrativos.
O site Meu INSS é interesante para a avaliação de IHC porque pode fazer uma análise para focar na facilidade de uso, navegação intuitiva e acessibilidade para cidadãos, principalmente os que não têm familiaridade com tecnologia
Para analisar com profundidade a avaliação heurística realizada, acesse o link: Análise Meu Inss
Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF)
O site da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) é o portal de acesso online aos serviços e informações oferecidos pela instituição. Através dele, cidadãos residentes no Distrito Federal podem obter orientações jurídicas gratuitas, agendar atendimento, acompanhar processos e ter acesso a uma série de outros recursos.
A DPDF, como órgão essencial do sistema de justiça, tem como missão garantir o acesso à justiça e a defesa dos direitos humanos das pessoas. O site da instituição desempenha um papel fundamental nesse contexto, ao disponibilizar informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, facilitando o acesso da população aos direitos que lhe são assegurados por lei.
No site da DPDF, você encontrará informações sobre:
Serviços: Quais serviços são oferecidos pela DPDF, como assistência jurídica gratuita em diversas áreas do direito (família, consumidor, criminal etc.).
Atendimento: Como agendar um atendimento presencial ou online, quais os locais de atendimento e os horários de funcionamento.
Legislação: Acesso a leis, normas e outros documentos legais relevantes para a atuação da Defensoria Pública.
Notícias: Notícias e informações sobre as atividades da DPDF, eventos, concursos públicos e outras novidades.
Ouvidoria: Canal de comunicação para que a população possa fazer sugestões, reclamações e elogios sobre os serviços prestados.
A avaliação de ICH nos permite analisar como o site opera em relação a idéias e alternativas de design, apropriação da tecnologia, como lida com erros e até mesmo conformidade de padrão. Por este motivo, este site foi escolhido para ser avaliado durante o desenvolvimento da disciplina
Para analisar com profundidade a avaliação heurística realizada, acesse o link: Análise DPDF