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Planejamento da avaliação do Storyboard - Buscar notícias

O Framework DECIDE será utilizado para o planejamento da avaliação que será apresentada a seguir.

Objetivos da avaliação

A validação da tarefa descrita no Storyboard que descreve a atividade de realizar uma busca específica dentro do site.

Perguntas a serem respondidas

Com os objetivos pré-estabelecidos é possível realizar uma entrevista a fim de validar o conteúdo do storyboard

  • A tarefa descrita no storyboard ficou clara?
  • A realização da tarefa pode ser melhorada no storyboard?

Método de avaliação

Foi escolhido o método de entrevista para a validação do Storyboard.

O método de entrevista foi escolhido por possuir uma maior facilidade de diálogo entre entrevistado e entrevistador.

Questões práticas

O perfil dos usuários que poderiam responder a essa avaliação pode ser encontrado em: Personas

pois isso irá garantir uma maior qualidade nos dados obtidos

Questões éticas

Por envolver diretamente um usuário, é necessário apresentar ao entrevistado um termo de consentimento, contendo informações sobre o projeto e sobre como ocorrerá a entrevista.

O termo de consentimento abaixo será apresentado ao entrevistado:

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Com todo o planejamento já concluído, pode-se dar início à avaliação.

Avaliação


Fig. 1 - Captura de tela da tarefa realizada pelo entrevistador

Perguntas respondidas pela persona:

Pergunta Resposta
1. Você leu e está de acordo com o termo de consentimento? Sim.
2. Você já acessou algum site do poder público? Sim.
3. Você conseguiu compreender de maneira clara os passos para realização da tarefa apresentada? Sim.
4. Se sim, qual ? -
5. Você encontrou dificuldades para realização da tarefa ? sim
6. Se sim, qual ? A falta de um botão para realizar a busca, que só é feita apertando a tecla enter
7. Você tem alguma sugestão ou crítica para a tarefa que foi realizada? sim
8. Se sim, qual ? A inclusão de um botão de busca.

Resultados

Após a realização do teste com o usuário, foi possível validar o desenvolvimento da tarefa e do storyboard desenvolvido, além de obter possíveis erros de usabilidade observados pelo ente entrevistado.

O avaliador observou que o usuário realizou a tarefa de maneira idêntica à análise proposta pelo grupo, tendo dificuldade com relação à falta de um botão de busca, onde o avaliador teve que auxiliar o entrevistado para dar continuidade a realização do teste.

Referências

  • Livro: BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. 1ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Versionamento

Data Versão Descrição Autor
28/10 V0 Criação do documento Bruna Almeida
28/10 V1 Adição de conteúdo André Eduardo
10/10 V2 Refatoração da tabela de perguntas e Preparaçaão André Eduardo
28/11 V3 Refatoração de acordo com a inspeção André Eduardo