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Teste de usabilidade - Buscar notícias

Preparação

Para a validação da tarefa Buscar notícias, será realizada uma entrevista com uma pessoa. Essa entrevista consistirá na realização da tarefa de buscar uma notícia dentro do site avaliado. Para isso a tela da persona será gravada no momento da entrevista.

A entrevista será realizada por um dos integrantes do grupo, ao qual será responsável por orientar a realização da tarefa e em seguida apresentar um questionário desenvolvido com objetivo de verificar se o modelo proposto esta condizente com o usado na aplicação, se atende as expectativas do usuário e possíveis críticas ou sugestões de melhoria sobre o modelo.

O perfil dos usuários que poderiam responder a essa avaliação pode ser encontrado em: Personas

Coleta de dados


Fig. 1 - Captura de tela da tarefa realizada

Perguntas respondidas pela persona:

Pergunta Resposta
1. Você notou diferenças entre a tarefa realizada e a tarefa representada nesse diagrama de tarefas? Não, as tarefas parecem condizentes
Você notou alguma diferença entre as etapas realizadas na tarefa feita pelo entrevistador e as tarefas apresentadas pelo storyboard? Se sim, qual ?? Não, os passos realizados parecem bem semelhantes.
3. Você notou algo que poderia ser melhorado na realização da tarefa? Se sim, qual? Não, a tarefa realizada parece ser bem simples e objetiva.
5. Você tem alguma sugestão ou crítica para a tarefa que foi realizada? Se sim, qual ? Não

Interpretação e consolidação dos resultados

Para assegurar a qualidade dos dados, o entrevistador deve explicar de maneira bem clara o funcionamento da tarefa analisada. Além disso, a primeira pergunta do questionário busca deixar claro o entendimento dessa tarefa. Caso a resposta seja negativa, o questionário não tem valor para fins de avaliação do storyboard.

Resultados

Após a realização do teste com a persona, foi possível validar o desenvolvimento do storyboard. O entrevistado declarou que a tarefa realizada e a tarefa desenvolvida no storyboard apresenta o mesmo fluxo. Entretanto, o mesmo não foi capaz de indicar possíveis melhorias no desenvolvimento da tarefa.

Referências

  • Livro: BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. 1ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Versionamento

Data Versão Descrição Autor
10/11 V0 Criação do documento Bruna Almeida
10/11 V1 Adição de conteúdo André Eduardo