Planejamento da Avaliação do Storyboard

Introdução

A prototipação desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de representações visuais de ideias, melhorando a comunicação dentro da equipe, testando conceitos e fomentando a reflexão sobre o design. Os protótipos ajudam a esclarecer dúvidas, servem como fonte de alternativas, avaliam a viabilidade técnica, ajudam a definir requisitos imprecisos e são essenciais para conduzir testes com usuários e realizar avaliações¹. Neste artefato iremos planejar nossos objetivos e avaliações do protótipo de baixa-fidelidade, os storyboards, desenvolvidos pelo grupo 01, para fins de estudo da plataforma CD-MOJ na disciplina Interação Humano-Computador.

Objetivo

O objetivo deste planejamento é estabelecer métricas claras para a avaliação dos storyboards criados pela equipe de estudo do CD-MOJ, um sistema de juiz online. Uma ou mais metodologias serão definidas e cuidadosamente seguidas para garantir a obtenção de resultados consistentes e confiáveis da avaliação. Os objetivos deste planejamento das avaliações dos storyboards são detalhados a seguir:

- Avaliar a apropriação de tecnologia pelos usuários: Esta avaliação verificará se o storyboard está de acordo com o contexto do sistema, se os objetivos sobre a especificação do artefato é cumprido e se há alguma necessidade a mais para a satisfação daquele propósito⁴.

- Explorar ideias e alternativas de design: Os processos de avaliação ajudará a visualizar a experiência do usuário, verificando quais das funcionalidas são melhores na percepção do usuário em relação ao tempo, facilidade de aprendizado, preferência, entre outros⁴.

- Garantir a conformidade com padrões estabelecidos: Verificar se o sistema tem algum padrão definido de acessibilidade e se seguem convenções estabelecidas no domínio⁴.

- Identificar problemas na interação e na interface durante a fase do modelo conceitual: A avaliação dos storyboards irá auxiliar a identificar problemas de interface ou interação, verificando se o usuário conseguirá operar o sistema, se atinge seu objetivo, se há insatisfação em alguma etapa do processo e se irá entender como deve prosseguir⁴.

Metodologia

Segundo o material "Design Thinking: Inovação em Negócios", a metodologia de aplicação do storyboard, por mais que seja uma forma de protótipo de baixa-fidelidade, é preciso ter uma ideia bem definida e a partir disso, elaborar um roteiro por escrito, separar a história em seções, levando em conta os cenário, atores e enquadramento representarão o que deseja⁵. Isso nos fornece um material que pode ser parametrizado sobre riscos, correspondências de expectativa, custos, entre outros, por meio de avaliações e metodologias.

Para nos auxiliar nesse planejamento de avalição dos storyboards, na execução e na análise de uma avaliação de IHC, primeiramente utilizaremos o framework DECIDE, proposto por Sharp, Rogers e Preece (2007)⁶. Esse framework possui atividades interligadas e executadas iterativamente, com os objetivos articulados a partir do avaliador a partir dos recursos disponíveis⁷. Ele nos oferece a lista de checagem correspondente sobre o que está sendo avaliado, conforme a tabela1 representada a seguir:

Tabela 1 - Lista de checagem do framework DECIDE.

Letra	Definição
D	Determinar as metas que a avaliação irá abordar.
E	Explorar as questões específicas a serem respondidas com a avaliação.
C	Escolher o paradigma de avaliação e as técnicas de respostas para as perguntas.
I	Identificar as questões práticas que devem ser abordadas, como a seleção dos participantes.
D	Decidir como lidar com as questões éticas.
E	Avaliar, interpretar e apresentar os dados.

Fonte: Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Capítulo 11.3: DECIDE: um framework para orientar a avaliação⁷.

Framework DECIDE

D - Metas

O processo de avaliação básica de um projeto de IHC consiste em três etapas, preparação, coleta e interpretação, o qual permitirá, por meio da análise dele, desenvolver melhorias de design para a aplicação estudada caso necessário⁹.

A avaliação tem como objetivo permitir que os entrevistados examinem os storyboards criados para planejar sequências de eventos no CDMOJ. Essa análise visa identificar problemas nas narrativas das histórias, contribuindo assim para o aprimoramento do conteúdo. Por meio dessa avaliação, a fim de produzir uma versão de alta fidelidade, espera-se que os participantes colaborem na lapidação, verificação e validação dos storyboards, garantindo que eles estejam alinhados com a realidade atual da plataforma e atendam melhor às necessidades dos usuários. Além disso, o feedback dos usuários será coletado através de pesquisas e entrevistas após as sessões de teste, fornecendo dados cruciais para a validação das mudanças sugeridas. Um cronograma definido orientará a realização das avaliações e a implementação das alterações, com critérios claros de aceitação para os storyboards revisados, focando em precisão do conteúdo, relevância e facilidade de compreensão.

E - Explorar questões respondidas a partir da avaliação

A partir dos objetivos, foram elaboradas perguntas específicas que servem para orientar a investigação e facilitar a análise crítica necessária. Essas perguntas são essenciais para a operacionalização do processo de avaliação, permitindo que se faça um julgamento de valor sobre os aspectos analisados¹⁰. Veja na tabela 2, o que pretende-se ter como resposta após a aplicação do questionário.

Tabela 2 - Questões para serem respondidas a partir da avaliação

Número	Pergunta	O que se espera?
1	Quão autêntica é a representação dos usuários no storyboard?	Com base nas respostas às perguntas 1 e 2, podemos avaliar se os personagens e cenários no storyboard refletem fielmente os usuários reais e suas situações. Isso inclui analisar as discrepâncias mencionadas nos feedbacks abertos para entender como essas diferenças impactam a percepção do usuário sobre a realidade do storyboard.
2	Os storyboards facilitam a compreensão e a interação dos usuários?	Analisando as respostas das perguntas 6, 7, 8 e 9, podemos determinar se as informações apresentadas são claras, diretas e suficientemente detalhadas para que os usuários compreendam e interajam com o cenário proposto. Isso é crucial para garantir que os storyboards sejam ferramentas eficazes na comunicação de processos e na orientação das expectativas dos usuários.
3	Os storyboards são eficazes em envolver emocional e cognitivamente os usuários?	Através das respostas às perguntas 11, 12, 13 e 14, podemos explorar como os usuários se relacionam emocional e cognitivamente com o storyboard. Isso envolve entender se os usuários podem prever ações futuras, se identificam com os personagens, e se sentem que os storyboards transmitem a urgência e importância das informações ou ações descritas.
4	Quais melhorias podem ser implementadas para aprimorar a eficácia do storyboard?	Utilizando o feedback das perguntas 10, 16 e 17, identificaremos elementos que causaram confusão, despertaram curiosidade ou que poderiam ser melhorados. Essas respostas são vitais para refinar o storyboard, ajustando elementos visuais, textuais e contextuais para melhor atender às necessidades e expectativas dos usuários.

Fonte: Arthur Alves e Eric Silveira.

As perguntas selecionadas têm o objetivo de serem respondidas com esta avaliação e serão discutidas posteriormente no tópico Roteiro de Perguntas.

C - Escolher paradimas de avaliação e técnicas para as perguntas

Os métodos de investigação (inquiry) envolvem o uso de questionários, a realização de entrevistas, grupos de foco e estudos de campo, entre outros. Esses métodos permitem ao avaliador ter acesso, interpretar e analisar concepções, opiniões, expectativas e comportamentos do usuário relacionados com sistemas interativos. Em particular, permitem investigar alternativas de design, problemas que os usuários costumam enfrentar, como eles se apropriaram da tecnologia existente e quais são suas expectativas para futuras interações com tecnologias atuais e novas.¹¹

A escolha dos métodos de investigação foi baseada em critérios estratégicos e práticos. Primeiramente, a familiaridade do nosso grupo com a plataforma foi um fator determinante. Esse conhecimento do CDMOJ permitiu que desenvolvêssemos questionários e conduzíssemos entrevistas de maneira mais informada e focada, melhorando a relevância e a precisão das perguntas feitas para os entrevistados.

Ainda, a disponibilidade e acessibilidade de uma base de usuários ativa dentro do contexto que o CDMOJ é amplamente utilizado, na FGA, facilitaram significativamente a logística de conduzir grupos de foco e estudos de campo. Esse acesso direto aos usuários permitiu a coleta de dados autênticos e imediatos sobre como eles interagem com o sistema e quais são suas verdadeiras necessidades e dificuldades.

Esses métodos foram escolhidos não só por sua eficácia em obter feedback detalhado e qualitativo, mas também pela capacidade de explorar profundamente as dinâmicas de uso do sistema. Isso foi crucial para identificar não apenas as necessidades atuais, mas também para antecipar exigências futuras e ajustar o desenvolvimento do storyboard final.

I - Identificações das questões práticas que serão abordadas

Recrutamento e Local

É crucial selecionar participantes que possuam um perfil alinhado às demandas específicas e realidades do sistema. Para isso, utilizamos o artefato Perfil de Usuário como base fundamental para o recrutamento. Este perfil foi desenhado para refletir as características, necessidades e comportamentos típicos dos usuários do CDMOJ, garantindo que os insights coletados durante a avaliação sejam pertinentes e aplicáveis. O recrutamento é realizado diretamente dentro do contexto acadêmico, aproveitando a acessibilidade e a disponibilidade de uma base de usuários engajada. Isso não só facilita a logística de organização das sessões de avaliação, mas também assegura que os participantes estejam genuinamente familiarizados com o sistema, o que é essencial para obter feedback autêntico e preciso.

Cada um dos seis integrantes do nosso grupo desenvolveu um storyboard, resultando em um total de seis storyboards a serem avaliados. Para garantir uma análise abrangente e detalhada, optamos por recrutar seis pessoas para o processo de entrevista. Cada entrevistado será responsável por analisar um storyboard. Essa divisão foi estrategicamente planejada para maximizar a cobertura de feedback sobre os diferentes storyboards, enquanto se mantém uma carga gerenciável para cada participante.

As entrevistas para a avaliação dos storyboards criados para o CDMOJ serão conduzidas de forma presencial. Esta abordagem permite uma interação direta e pessoal com todos os participantes, facilitando uma comunicação mais rica e detalhada. Ao realizar as sessões de avaliação presencialmente, teremos a oportunidade de observar as reações físicas e capturar detalhes que podem não ser tão evidentes caso fosse conduzido de forma online. Isso será valioso para enriquecer o processo de análise e contribuir para o refinamento dos storyboards.

Roteiro de Perguntas

Ao criar as perguntas, veja na tabela 3, levou-se em consideração o perfil e as atividades dos usuários-alvo para assegurar que a avaliação gere dados que contribuam significativamente para o refinamento do storyboard final.

Tabela 3 - Roteiro de perguntas

Número	Pergunta	Resposta	Objetivo
1	Os usuários representados nos storyboards refletem os verdadeiros usuários do sistema?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar Apropriação
2	Existem discrepâncias entre a representação e os usuários reais?	Questão aberta	Verificar Apropriação
3	O cenário apresentado nos storyboards é condizente com o ambiente real em que o sistema é utilizado?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar Apropriação
4	As tarefas realizadas pelos usuários nos storyboards condizem com as atividades que eles realmente executam?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar Apropriação
5	Os storyboards atendem aos objetivos e necessidades dos usuários?	Questão aberta	Verificar Apropriação
6	As informações no storyboard foram apresentadas de maneira clara e direta?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar a Interação
7	Os processos e sequências de ações no storyboard estão detalhados o suficiente para serem facilmente compreendidos?	Questão aberta	Verificar a Interação
8	Os elementos visuais e gráficos usados no storyboard ajudam na compreensão das informações apresentadas?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar a Interação
9	Todas as informações apresentadas no storyboard são relevantes para a compreensão do cenário?	Questão aberta	Verificar a Interação
10	Existem partes do storyboard que causaram confusão ou foram interpretadas de maneira ambígua?	Questão aberta	Verificar a Interação
11	O entrevistado conseguiu relacionar as situações do storyboard com suas experiências anteriores ou conhecimento prévio?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar Entendimento
12	O entrevistado é capaz de prever os próximos passos ou consequências das ações apresentadas no storyboard?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Verificar Entendimento
13	O entrevistado consegue se identificar com os personagens ou usuários representados no storyboard?	Questão aberta	Verificar Entendimento
14	O storyboard foi persuasivo em transmitir a importância ou urgência das informações ou ações descritas?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Avaliar Impacto Emocional
15	Os entrevistados acharam que as situações apresentadas no storyboard têm relevância pessoal para eles?	[ ] Sim [ ] Não [ ] Não sei responder	Avaliar Impacto Emocional
16	Houve elementos no storyboard que surpreenderam ou despertaram a curiosidade dos entrevistados?	Questão aberta	Avaliar Impacto Emocional
17	Quais aspectos do storyboard o entrevistado sugere modificar para melhorar a compreensão?	Questão aberta	Obter Feedback

Fonte: Arthur Alves e Eric Silveira.

Preparação

Antes de iniciar as entrevistas para a avaliação dos storyboards, faremos uma preparação para garantir a eficácia do processo. Esta preparação envolve várias etapas cruciais que são projetadas para alinhar o processo avaliativo com os objetivos específicos de nosso estudo e garantir que ele seja capaz de capturar dados relevantes e precisos.

O entrevistador desempenhará um papel crucial. Eles serão encarregados de conduzir as entrevistas com base em um roteiro previamente definido, que contém perguntas detalhadas elaboradas para explorar a interação dos usuários com os storyboards. Além de fazer perguntas, os entrevistadores terão a responsabilidade de registrar as respostas dos participantes, garantindo que todas as nuances e detalhes importantes sejam capturados.

As entrevistas envolverão interações diretas com os storyboards criados, permitindo que os usuários demonstrem como navegam, interagem e interpretam as ilustrações. Isso proporcionará uma avaliação prática e dinâmica de como os storyboards representam a experiência do usuário. Para uma coleta de dados mais rica, será solicitado aos usuários que compartilhem suas telas durante a entrevista. Esta prática permitirá observar diretamente as interações dos usuários, a fim de coletar dados de observação comportamental ao processo de avaliação. O papel do entrevistador será assumido pelo integrante do grupo que criou o storyboard, que terá como responsabilidade conduzir as perguntas e registrar as respostas.

Por fim, antes de iniciar as entrevistas oficiais, um teste piloto será realizado com dois membros do grupo para testar e aplicar o roteiro de perguntas e o processo de entrevista. Este piloto é essencial para identificar quaisquer áreas que possam precisar de ajustes e garantir que o instrumento de avaliação seja tão eficaz e informativo quanto possível

Custo

As entrevistas para avaliação serão realizadas presencialmente na Universidade de Brasília - Faculdade do Gama (FGA). Essa escolha estratégica assegura que não haverá custos adicionais tanto para os participantes quanto para a equipe organizadora, uma vez que todos os entrevistados são membros da FGA. As atividades serão conduzidas em espaços já disponíveis na universidade, o que elimina a necessidade de aluguel de locais externos ou despesas com transporte, já que os participantes são locais. Realizar as sessões de forma presencial na própria faculdade não apenas minimiza os custos logísticos, mas também facilita a participação de todos os envolvidos, maximizando a conveniência e a eficácia da avaliação.

Equipamentos Necessários

Durante a sessão, apenas o entrevistador precisará de dispositivos digitais básicos que suportem as funcionalidades necessárias para registro e condução efetiva da entrevista. Os equipamentos necessários incluem:

• Dispositivo Digital: Cada entrevistador usará um dispositivo digital, como um notebook ou smartphone, que facilitará o acesso ao roteiro de perguntas durante a entrevista. Este dispositivo ajudará o entrevistador a seguir a sequência de perguntas de forma organizada e precisa.
• Editor de Texto: O dispositivo do entrevistador também deve estar equipado com um editor de texto para registrar as respostas dos entrevistados. Isso é crucial para garantir que todos os detalhes importantes sejam documentados para análise posterior.
• Dispositivo de Gravação: Para capturar tanto o áudio quanto a imagem durante a entrevista, será necessário um dispositivo de gravação de qualidade. Esse equipamento é essencial para registrar a interação completa, permitindo que a equipe revise as entrevistas mais tarde para capturar nuances e detalhes que podem ser perdidos apenas nas notas escritas.

Prazos

Confira na Tabela 4, que apresenta o cronograma, como ficou definido o agendamento das entrevistas. Esta tabela detalha os horários de início e término, as datas, o storyboard que será usado pra ser analisado na entrevista e o local.

Tabela 4 - Cronograma de entrevistas

Entrevistador	Entrevistado	Storyboard Analisado	Horário de Início	Horário de Fim	Data	Local
Arthur Alves	Danilo	Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest	09:00	09:30	28/05	FGA
Diego Sousa	Pedro	Ranking de Contest	15:00	15:10	28/05	FGA
Douglas Marinho	Ana Júlia	Criar Contest	08:30	08:40	29/05	FGA
Eric Silveira	Will Bernardo	Submissão de Problemas	20:00	20:30	28/05	FGA
João Artur	Júlio César	Verificação de Submissões	09:00	09:30	28/05	FGA
Luiz Gustavo	Pedro Dourado	Criação de Problema	20:00	20:30	29/05	FGA

Fonte: Arthur Alves e Eric Silveira.

Recursos de mão-de-obra

Para a realização eficaz das entrevistas, é essencial que o entrevistador esteja adequadamente equipado com todos os materiais necessários. O seguinte conjunto de recursos será necessário para a condução da entrevista:

• Storyboard Impresso: Cada entrevistador deverá ter em mãos uma cópia impressa do storyboard. Este material será utilizado como base para a análise durante a entrevista, permitindo que o entrevistado visualize claramente os cenários que estão sendo discutidos.
• Lápis e Borracha: Para facilitar as anotações e possíveis alterações durante a análise do storyboard, lápis e borracha serão disponibilizados ao entrevistado. Isso permite que o entrevistado faça marcações ou correções diretamente no storyboard impresso.
• Papel A4: Além dos storyboards, papel A4 limpo será fornecido para que o entrevistado possa fazer rascunhos adicionais ou anotações detalhadas. Isso é particularmente útil para registrar insights ou expandir ideias que surgem durante a entrevista.

D - Decisão sobre como lidar com questões éticas

O termo de consentimento apresentado no artefato Aspectos Éticos assegura vários princípios fundamentais na condução de pesquisas envolvendo seres humanos, especialmente em contextos acadêmicos e de pesquisa. Os pilares principais que esse documento garante incluem:

• Voluntariedade: A participação na pesquisa é completamente voluntária, garantindo que os participantes têm a liberdade de escolher se envolver sem qualquer forma de coerção.
• Anonimato e Privacidade: Assegura que todas as informações coletadas durante a pesquisa serão tratadas com confidencialidade. Os dados pessoais dos participantes serão anonimizados, e apenas resultados agregados serão divulgados, protegendo a identidade e a privacidade dos envolvidos.
• Segurança: O documento afirma que a pesquisa não causará danos, prejuízos ou riscos à reputação ou emprego dos participantes, enfatizando a segurança dos envolvidos durante a participação no estudo.
• Transparência e Informação: Os participantes são informados sobre o objetivo da pesquisa, o que é essencial para garantir que eles tenham uma compreensão clara do que estão consentindo.
• Consentimento Informado: O termo inclui uma solicitação de assinatura para confirmar que o participante entende e concorda com os termos da pesquisa. No caso de menores de idade, é requerido o consentimento de um responsável legal, garantindo a observância de normas éticas adicionais.
• Responsabilidade: Designa o pesquisador responsável como ponto de contato, garantindo que haja um responsável direto pela integridade e pela condução ética da pesquisa.
• Gravações: Especifica a possibilidade de gravação das sessões como parte do método de coleta de dados, esclarecendo que estas serão utilizadas exclusivamente para fins de pesquisa, respeitando a privacidade e a finalidade do estudo.

Os entrevistados receberão informações completas sobre os termos da pesquisa e sua participação será iniciada somente após recebermos a sua expressa aprovação, veja na figura 1.

Figura 1 - Termo de consentimento para a avaliação.

Fonte: Arthur Alves e Eric Silveira.

E - Avaliar, interpretar e apresentar os dados

Após a conclusão das entrevistas, os dados coletados serão cuidadosamente documentados e submetidos a uma análise detalhada. Esta etapa inclui uma avaliação rigorosa para assegurar a precisão e a relevância das informações obtidas.

Durante o processo, registraremos quaisquer problemas identificados, dificuldades encontradas pelos usuários durante a interação, incluindo questões relacionadas à interpretação e outros. Cada problema será descrito detalhadamente, classificado e acompanhado de sugestões de melhorias. Também captaremos o feedback dos usuários e, ao final de cada entrevista, documentaremos observações gerais relevantes.

Com base nesta análise detalhada, os dados coletados serão utilizados para refinar e desenvolver o storyboard, visando fornecer insights essenciais que contribuirão significativamente para o seu aprimoramento.

Teste-Piloto

Após a conclusão do planejamento, iremos utilizar como forma metodológica também o teste-piloto. Segundo Barbosa e Silva (2011, p.276), ele consiste em uma forma em que a equipe parametrize e faça uma verificação sobre a coleta dos dados, sobre como será conduziada a avaliação pelo avaliador e sobre as informações de orientação para com o participante, seguindo o planejamento de avaliação⁸.

De acordo com nosso planejamento, o teste-piloto será executado conforme as especificações da tabela 5 a seguir:

Tabela 5 - Planejamento da entrevista do teste-piloto

Entrevistador	Entrevistado	Storyboard Analisado	Horário de Início	Horário de Fim	Data	Local
Eric Silveira	João Artur	Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest	20:00	20:10	28/05	Microsoft Teams

Fonte: Eric Silveira.

Resultados do Teste-piloto

A execução do teste-piloto ocorreu conforme o de planejamento e a tabela 6 descreve sobre a sua execução:

Tabela 6 - Execução da entrevista do teste-piloto

Entrevistador	Entrevistado	Storyboard Analisado	Horário de Início	Horário de Fim	Data	Local
Eric Silveira	João Artur	Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest	20:00	20:10	28/05	Microsoft Teams

Fonte: Eric Silveira.

O resultado que obtivemos sobre o teste-piloto está na gravação a seguir, conseguimos identificar os pontos de melhorias a serem abordados pela equipe e uma breve noção de como conduzir a avaliação.

Referência Bibliográfica

1. ROGERS, Yvonne. SHARP, Helen. PREECE, Jhennifer. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Capítulo 8.2.1: O que é um protótipo. Página 260 e 261.

2. ROGERS, Yvonne. SHARP, Helen. PREECE, Jhennifer. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Capítulo 8.2.3: Prototipação de baixa-fidelidade. Página 263.

3. ROGERS, Yvonne. SHARP, Helen. PREECE, Jhennifer. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Capítulo 8.2.2: Por que fazer protótipos? Página 261.

4. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.2 O que Avaliar?, página 264 até 268. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

5.VIANNA, Maurício, VIANNA, Ysmar, K. ADLER, Isabel. LUCENA, Brenda. RUSSO, Beatriz. Design Thinking: Inovação em Negócios. Prototipação: Storyboard, página 135. Disponível em: https://cdn2.hubspot.net/hubfs/455690/Ofertas/E-books/Arquivos/Livro_Design_Thinking_-_Inovao_Negcios.pdf.

6. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.8 O Framework DECIDE, página 279 e 280. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

7. ROGERS, Yvonne. SHARP, Helen. PREECE, Jhennifer. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Capítulo 11.3: DECIDE: um framework para orientar a avaliação. Página 368.

8. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11, Planejamento da Avaliação de IHC, 11.7.2 Preparação, página 276. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

9. SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1a. Edição, Editora Campus, 2010. (Versão grátis disponível em: https://docplayer.com.br/63299367-Interacao-humano-computador.html). Acessado em: 18/05/2024.

10. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.8 O Framework DECIDE, página 280. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

11. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.6 Qual Tipo de Método de Avaliação Escolher?, página 272. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

Bibliografia

ROGERS, Yvonne. SHARP, Helen. PREECE, Jhennifer. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Editora Bookman, São Paulo: 2005.

VIANNA, Maurício, VIANNA, Ysmar, K. ADLER, Isabel. LUCENA, Brenda. RUSSO, Beatriz. Design Thinking: Inovação em Negócios. Disponível em: https://cdn2.hubspot.net/hubfs/455690/Ofertas/E-books/Arquivos/Livro_Design_Thinking_-_Inovao_Negcios.pdf.

Histórico de Versão

Versão	Data	Data Prevista de Revisão	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
1.0	15/05/2024	18/05/2024	Criação da Documentação de Planejamento da Avaliação do Storyboard	Arthur Alves e Eric Silveira	João Artur e Luiz Gustavo
1.2	22/05/2024	22/05/2024	Adicionando o vídeo do teste piloto	Arthur Alves e Eric Silveira	João Artur e Luiz Gustavo